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非正式的讨论

这是试图解决任何冲突(在适当的情况下)的第一步——在没有任何外部支持的情况下,在争议双方之间进行直接对话。

在进行非正式讨论之前,你可以考虑以下一些技巧,它们适用于这样一个场景:室友A在宿舍安静时间放音乐,这惹恼了室友B:

想想什么潜在的需求可能会导致这个问题。

室友A可能想睡觉或需要安静来集中注意力,而室友B可能想保持清醒来完成一篇文章。

寻找共同点和共同的价值观。

两个室友必须住在一起,可能不想故意让另一个人的生活环境不愉快。双方都需要睡眠,都需要工作。在谈话之前你们是否就安静时间达成了协议?

考虑意图,但要关注行动的影响。

虽然室友A的意图可能不是为了惹恼室友B,但它确实惹恼了室友B,而且重要的是它确实惹恼了室友B。

问问题来获取信息,而不是假设。

你听音乐的时候在做什么?你是想避免听到别的声音吗?你喜欢怎么睡觉?什么时候?

头脑风暴一些可能的解决方案。

问室友A那天晚上他们什么时候睡觉。共同制定安静时间的规范。提出在公共休息室学习到睡觉。耳塞!

在谈话过程中和谈话结束后都要注意。

“现在谈这个合适吗?”“我只是想花点时间和你确认一下,看看你对我们达成的协议有什么感觉。”它还对你有用吗?”

回顾你的要求。你有多通情达理?如果有人问你同样的问题,你会怎么回答?

晚上11点以后要求音量控制,效果可能会更好。和别人一起生活意味着妥协,这意味着找到每个人都能接受的问题的解决方案,而不仅仅是一个人或另一个人。

大多数时候,非正式的讨论是解决问题的地方。在某些情况下,可能有必要重复这个步骤不止一次,但大多数芦苇只需要一个友好的提醒,他们的行为会影响到周围的每个人。如果你或你的朋友想帮助计划这次谈话,或者有你想讨论的想法,请联系我们!