可可琼斯
用户支持专员
cjones@reed.edu电话：503-517-5403地点：ETC 111工作时间：周一至周五下午8:30 - 5:00
我做什么：
- 为教师、学生和员工提供一流的技术支持（面对面，通过电话、电子邮件、聊天和屏幕共享）。
- 领导学生工人的招聘、培训和指导工作
- 在所有大学计算机账户的创建和生命周期管理中发挥主导作用
- 执行数据迁移并帮助最终用户从备份中恢复
- 协助帮助台程序和协议的开发和文档化
- 协助管理威博体育APP的苹果和Windows电脑
- 与教职员工协商，以支持在教学、研究和行政工作中有效地使用技术